Solo se dará garantía o soporte de producto o servicio con su ticket de compra o factura.
Todas las reparaciones a nivel componente cuentan con 3 meses de garantía en mano de obra y reemplazos.
En componentes de hardware para realizar reemplazos o actualizaciones como: discos duros, memoria RAM, unidades de estado sólido, tarjetas de video, tarjetas de sonido, fuentes de poder, motherboard, procesadores la garantía es de 1 año.
No se aceptará producto en garantía que presente daño físico, producto roto, golpeado o intervenido con sellos de garantía violados, esto implica perdida de la garantía, cambio o devolución sin excepción.
La garantía de mercancía es limitada al fabricante o proveedor que especifique.